배송 정책

배송 안내

당사는 아래의 조건에 따라 주문하신 상품을 배송해 드립니다.

재고 상품
주문이 확정된 후 영업일 기준 5~10일 이내에 발송됩니다.

주문 제작(오더메이드) 상품
각 상품 페이지에 기재된 제작 및 배송 일정에 따라 발송됩니다.

※ 제작 상황이나 주문 내용에 따라 발송 시기가 변경될 수 있습니다.
※ 발송 일정에 변동이 있는 경우 사전에 안내해 드립니다.

당사가 지정한 배송업체를 통해 배송됩니다.

※ 배송업체는 원칙적으로 지정하실 수 없습니다.

배송비는 다음과 같습니다.

※ 배송비는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

현재 일본 및 대한민국으로만 배송하고 있습니다.

주문 시 입력한 배송지 정보가 잘못되어 재배송이 필요한 경우, 재배송 비용은 고객 부담입니다.

상품 발송 후 발송 완료 이메일을 통해 배송업체와 운송장(추적) 번호를 안내해 드립니다.

다음과 같은 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

위와 같은 사유로 인한 배송 지연에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

장기 부재 또는 수취 거부로 인해 상품이 반송된 경우, 재배송을 원하실 경우에는 재배송 비용을 부담하셔야 합니다.

배송 중 사고로 인해 상품이 파손되거나 분실된 경우에는 상품 수령 후 7일 이내에 연락해 주시기 바랍니다.

내용을 확인한 후 배송업체와 협의하여 적절히 대응해 드리겠습니다.

본 배송 정책은 운영 방침의 변경 등에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.